Política de Privacidade

A Kapty Tecnologia LTDA (“Kapty”, “nós” ou “nosso”) respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações ao utilizar nossa plataforma e serviços.

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ.
• Dados de uso: interações com a plataforma, logs de acesso, preferências.
• Dados financeiros: informações necessárias para processamento de pagamentos (não armazenamos dados de cartão de crédito).
• Dados fiscais: informações de documentos fiscais eletrônicos inseridos na plataforma.

Utilizamos seus dados para:

• Fornecer, manter e melhorar nossos serviços;
• Processar transações e enviar notificações relacionadas;
• Enviar comunicações de suporte e atualizações do serviço;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com terceiros apenas nas seguintes situações: parceiros de processamento de pagamento, prestadores de serviços de infraestrutura (como Microsoft Azure), e quando exigido por lei ou autoridade competente.

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados, incluindo criptografia SSL, certificação Azure e controles de acesso rigorosos. Nossos sistemas são auditados regularmente.

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail privacidade@kapty.com.br.

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para a prestação dos serviços contratados e para cumprimento de obrigações legais. Após o encerramento da conta, os dados serão excluídos ou anonimizados em até 90 dias, salvo obrigação legal que exija retenção por período maior.

Em caso de dúvidas sobre esta política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

E-mail: privacidade@kapty.com.br
Endereço: Alameda Grajaú, 60 · Sala 2510 · Alphaville · Barueri · SP